Digitalizarea DSP-ului, testimonial: „Este și normal, cetățenii se așteaptă să rezolve rapid orice interacțiune cu instituțiile publice. Digitalizarea există, digitalizarea este și un website, și un email. Acum a devenit doar mai sofisticată.”
Prin proiectul implementat la o Direcție de Sănătate Publică, UNICORE a transformat procesele administrative într-un sistem modern, interoperabil și accesibil online.
Provocările inițiale
DSP-ul se confrunta cu:
- Procese birocratice lente;
- Lipsa accesului online pentru cetățeni;
- Sistem informatic fragmentat și greu de gestionat;
- Probleme de securitate a datelor.
Soluția UNICORE
Am dezvoltat și implementat:
- Infrastructură IT modernă și scalabilă;
- Portal online pentru cetățeni, cu funcționalități intuitive;
- Sistem integrat de management al documentelor;
- Soluții avansate de securitate cibernetică (criptare, firewall, backup automat);
- Interoperabilitate cu alte sisteme guvernamentale.
Rezultate
- Reducerea timpului de procesare a solicitărilor cu 60%;
- Acces online 24/7 la principalele servicii;
- Eliminarea blocajelor din fluxurile interne;
- Creșterea satisfacției cetățenilor și a eficienței interne.
Acest proiect este un exemplu care demonstrează cum investițiile în digitalizare, atunci când sunt implementate corect, generează rezultate tangibile și schimbă radical experiența cetățenilor.
De ce digitalizarea instituțiilor publice este esențială în România
Digitalizarea instituțiilor publice din România, cum ar fi Direcțiile de Sănătate Publică, este cheia pentru reducerea birocrației și îmbunătățirea experienței cetățenilor. Cu soluții IT moderne, dezvoltate de companii precum Unicore, instituțiile pot oferi servicii rapide, accesibile și sigure. Prin modernizarea DSP-urilor, cetățenii din România pot accesa servicii online, economisind timp și evitând cozile lungi, o problemă bine cunoscută în țara noastră.
Soluții IT personalizate pentru instituțiile din România
Unicore este lider în furnizarea de soluții IT personalizate pentru instituțiile publice din România. De la portaluri online intuitive la sisteme de securitate cibernetică de top, Unicore creează infrastructuri digitale care simplifică procesele și sporesc încrederea cetățenilor. Proiectul de digitalizare DSP demonstrează cum tehnologia poate transforma modul în care instituțiile interacționează cu publicul, oferind o experiență modernă și eficientă.
Cum contribuie Unicore la modernizarea României
Modernizarea instituțiilor publice din România prin digitalizare este o prioritate, iar Unicore este în fruntea acestei transformări. Prin implementarea unor sisteme IT scalabile și sigure, Unicore ajută instituțiile să devină mai eficiente și mai accesibile. Proiectul DSP este doar un exemplu al angajamentului nostru de a sprijini digitalizarea în România, oferind soluții care reduc birocrația și îmbunătățesc calitatea serviciilor publice.
